مركز الحكم المحلي يشكل خلية مهنية ومركزية ولها تأثير في مجال الرفاه وصياغة سياسة الرفاه وأساليب تطبيقها من قبل أقسام الرفاه والخدمات الإجتماعية في السلطات المحلية.قسم الرفاه له علاقات عمل مع وزارة العمل والرفاه والتي تحدد سياسات الرفاه وتخصيص الميزانيات لذلك،وعلاقات مع مؤسسات رسمية ووزارات حكومية أخرى.